Política de Privacidad – 11:Once Marketing
En 11:Once Marketing respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de formularios en nuestras campañas publicitarias y otros canales digitales.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
La responsable de la información recopilada es 11:Once Marketing, agencia de marketing digital dedicada a diseñar y ejecutar estrategias publicitarias.
2. Información que Recopilamos
A través de los formularios de Meta Ads y otras plataformas podemos recopilar:
Nombre y apellidos
Correo electrónico
Número de teléfono
Empresa o marca (cuando aplique)
Intereses relacionados con nuestros servicios
3. Finalidad del Tratamiento
Los datos recopilados se utilizan para:
Contactarte y responder a tus solicitudes de información.
Enviarte propuestas, cotizaciones o materiales informativos relacionados con nuestros servicios.
Compartir contigo contenidos educativos, promociones o novedades de 11:Once Marketing.
Realizar análisis internos para mejorar nuestros servicios.
4. Uso de CRM
Para una gestión más eficiente de la información utilizamos OnceHub, un CRM que nos permite:
Organizar y dar seguimiento a tus datos de contacto.
Enviar correos relacionados con los fines descritos en esta política.
El acceso a tus datos dentro de OnceHub es exclusivo de 11:Once Marketing. En ningún caso OnceHub utilizará tu información para fines propios ni será compartida con terceros ajenos a nuestra empresa.
5. Base Legal
El tratamiento de tus datos se realiza con base en tu consentimiento libre y explícito al completar y enviar nuestros formularios.
6. Compartición de Datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros.
Únicamente podrán compartirse con proveedores de servicios tecnológicos (como OnceHub o plataformas de email marketing), siempre bajo estrictos estándares de seguridad y exclusivamente para los fines antes mencionados.
7. Conservación de Datos
Conservaremos tu información durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades establecidas o hasta que solicites la eliminación de tus datos.
8. Derechos del Usuario
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:
Acceso
Rectificación
Cancelación
Oposición (ARCO)
Escribiendo a nuestro correo electrónico: [email protected]
9. Seguridad de la Información
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información contra accesos no autorizados, alteración, pérdida o divulgación.
10. Cambios a esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión más reciente estará siempre disponible en nuestro sitio web.